Авиакомпания Якутия

История авиакомпании «Якутия»

Первые самолёты появились в 1925 году, когда здесь был произведён тестовый полёт на британском планере “Сопвич”. Тогда же советское правительство осознало удобство авиации как средства транспортировки грузов в отдалённые районы республики. С началом ВОВ Якутия стала важным перевалочным пунктом ленд-лиза, в регионе была создана масштабная транспортная и топливная инфраструктура для американских самолётов.

С 1950-х в Якутии формируется один из самых мощных авиаотрядов на всей территории бывшего СССР. Малой авиацией оказывается охвачена вся республика и её полярные регионы. С 1990-х это хозяйство приходит в упадок, однако в 2002 году на месте нескольких авиационных операторов образуется объединённая корпорация “Якутия”, существующая по сей день.

С 2014 года проведена масштабная реновация перевозчика: все самолёты в её нынешнем флоте не старше 15 лет. В Якутске создана собственная лётно-техническая база по обслуживанию самолётов и подготовке пилотов. Особое внимание уделяется подготовке пилотов для деятельности в условиях Заполярья.

Флот авиакомпании Якутия

В составе парка ранее присутствовали вертолёты, однако сейчас они выведены в отдельное подразделение. Основу сейчас составляют российские “Суперджеты” и Боинги. С 2024 года планируется замена западных самолётов судами МС-200, произведёнными на иркутском авиастроительном предприятии.

Направления полётов «Якутии» из России

До начала пандемии выполняла рейсы в КНР и страны Юго-Восточной Азии. На данный момент единственным регулярным иностранным направлением остаётся Харбин. Осевым аэропортом остаётся Якутск. Отсюда совершаются рейсы в:

• малые города республики: Нерюнгри, Олёкминск, Оймякон;
• в города восточного Заполярья: Анадырь, Певек;
• на Камчатку, Сахалин и в Хабаровск, Владивосток, Благовещенск;
• в Москву и Петербург;
• в Сочи, Минводы, Иркутск, Красноярск, Новосибирск.

Классы обслуживания

“Якутия” — одна из немногих региональных компаний, где есть полноценный бизнес-класс (на судах марки “Боинг”). Независимо от уровня привилегий пассажира, всем клиента предлагаются следующие услуги:

• бесплатное горячее питание на рейсах от 3 часов. В состав меню входят напитки, аперитив, горячее блюдо, закуска и хлеб;
• безлимитный доступ к сокам, газировке и чаю;
• бортовой журнал Inflight, рассказывающий о достопримечательностях Якутии, а также свежая российская пресса по требованию;
• тёплый плед для любителей поспать;
• регулируемые кресла с широким шагом между сиденьями;
• USB-разъём для зарядки телефона или планшета.

Пассажиры бизнес-класса получают особое обслуживание уже в аэропорту. Всем им предоставляется доступ к бизнес-залу ожидания во всех гаванях России. В зале они могут принять душ, поесть, посмотреть новости или поспать на комфортном диване. Норма провоза багажа увеличена вдвое.

На борту бизнес-пассажиры получают право на приоритетную посадку и помощь в загрузке багажа. Их ожидает расширенное питание и кресла, легко раскладывающиеся в кровати. Каждому VIP-гостю предлагается гигиенический набор и столик для работы, розетка для зарядки ноутбука. Эконом-классу доступна опция повышения класса обслуживания.

Программы лояльности Якутии

Здесь существует уникальная программа, “Free Flight”. Регистрация в ней бесплатная, всем участникам предоставляется бонусная пластиковая карта. Существует 5 уровней привилегий: обычный, серебряный, золотой, алмазный и VIP. За регистрацию клиенту выдается 500 миль. В дальнейшем, в зависимости от уровня, пассажир получает дополнительные бонусы при полётах, повышении класса обслуживания и заказе питания на борт. С ростом уровня увеличивается сверхнормативный багаж, который клиент может брать с собой.

Полученные бонусы можно тратить на покупку услуг компании, улучшение сервиса в аэропорту Якутска и других городов Якутии. В случае неиспользования миль в течение 2 лет, они автоматически аннулируются.

Существует возможность докупать мили за деньги по тарифу “1 миля = 2 рубля”. В год разрешается добрать до 30 000 миль, которые действительны в течение 2 лет с момента приобретения (их можно “подарить” другому человеку).

Нормы провоза багажа

В “Якутии” действуют нестандартные ограничения на багаж: бесплатно допускается груз с габаритами до 203 см по сумме трёх измерений. Для ручной клади аналогичные ограничения составляют 115 см. При этом на местных рейсах багажная норма может быть произвольно уменьшена в случае транспортировки жизненно важного груза в отдалённые пункты республики.

Регистрация на рейс

Производится онлайн, через телефон или в кассе аэропорта. Открывается за 24 часа до вылета, заканчивается за 45 минут до начала рейса. Для прохождения процедуры вам потребуется код брони, билет и паспорт.

Контакты авиакомпании Якутия

Связаться с представителями перевозчика вы можете по контактам ниже. Форма обратной связи на официальном сайте не предусмотрена. Претензии по качеству обслуживания принимаются по почте [email protected]